Zásady ochrany osobných údajov

Vaše súkromie berieme vážne. V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel, ako dlho ich uchovávame a aké práva v súvislosti s ich spracúvaním máte. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Kto je prevádzkovateľ

Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-maile hello@tristemedia.sk.

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame iba údaje, ktoré nám sami poskytnete, a údaje nevyhnutné na prevádzku webovej stránky:

• Údaje z kontaktného formulára: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo (nepovinné), názov firmy (nepovinné) a obsah vašej správy.
• Technické údaje: IP adresa a základné záznamy (logy) webového servera, ktoré vznikajú automaticky pri návšteve stránky.

Naša stránka nepoužíva analytické, marketingové ani sledovacie cookies. Viac sa dočítate v sekcii Cookies.

3. Na aký účel a na akom právnom základe

• Vybavenie vášho dopytu a komunikácia s vami - právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), prípadne náš oprávnený záujem odpovedať na vašu správu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Zabezpečenie prevádzky a bezpečnosti webu - spracúvanie technických údajov a logov na základe nášho oprávneného záujmu chrániť stránku pred zneužitím (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

4. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu a následnú komunikáciu, najviac však 12 mesiacov od posledného kontaktu, ak medzitým nevznikne zmluvný vzťah, ktorý si vyžaduje dlhšie uchovávanie. Technické logy servera uchovávame len krátkodobo, spravidla niekoľko týždňov.

5. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Sprístupňujeme ich len:

• poskytovateľovi webhostingu a e-mailových služieb, ktorý ich spracúva ako náš sprostredkovateľ výlučne na zabezpečenie prevádzky stránky a doručovania e-mailov;
• orgánom verejnej moci, ak nám takúto povinnosť ukladá zákon.

Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na vymazanie údajov (právo „na zabudnutie"),
• na obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• na prenosnosť údajov,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase (odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním),
• podať sťažnosť dozornému orgánu (uvedený nižšie).

Svoje práva si môžete uplatniť napísaním na hello@tristemedia.sk. Žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

7. Dozorný orgán

8. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie údajov prostredníctvom kontaktného formulára je dobrovoľné. Bez uvedenia mena, e-mailu a obsahu správy však nedokážeme váš dopyt spracovať a odpovedať vám.

9. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní vašich údajov nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie.